電商小白,如何做好茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷
由于網(wǎng)上銷售涉及到的問題很多，除了基本網(wǎng)絡(luò)營銷方法之外，還包括支付、安全、配送等電子商務(wù)活動中的基本問題。
1.網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商
作為網(wǎng)上零售網(wǎng)站的供貨商同傳統(tǒng)的銷售模式并沒有很大的區(qū)別，廠家不需要對網(wǎng)絡(luò)有多少了解，也不需要增加額外的投入，當(dāng)然，由于廠商不參與網(wǎng)上銷售管理，此類方式的主動權(quán)就掌握在互聯(lián)網(wǎng)上零售手里，營業(yè)額會受到諸多因素的限制，供貨廠商對此難以控制。
2.自行建立網(wǎng)上銷售型的網(wǎng)站
一些具有實(shí)力的大型公司采取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務(wù)網(wǎng)站，從訂單管理到售后服務(wù)都能通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。公司成立專門電子商務(wù)網(wǎng)站銷售本公司商品，并且將網(wǎng)上銷售集成到公司的經(jīng)營流程中去，不僅僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn)，亦是提高經(jīng)營效率，增強(qiáng)競爭力的基礎(chǔ)。但此類方式由于對資金和技術(shù)要求很高，開發(fā)時間長，還需要涉及到網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、商品配送等等一系列復(fù)雜的問題，需要一批專業(yè)從業(yè)人員來經(jīng)營。而且對于一般公司而言，自行生產(chǎn)的商品品種相對比較少，通常都專注于生產(chǎn)一類或幾類商品，各種款式總數(shù)量通常也不會很多，無法和綜合性網(wǎng)上零售商數(shù)以十萬計的商品相提并論，而潛在顧客之所以在互聯(lián)網(wǎng)上購物商品的主要原因之一就可以從大量商品中進(jìn)行選擇，因此在商品品種方面并不具有特別的優(yōu)勢。對大多數(shù)公司而言，由于網(wǎng)上銷售如今還沒有形成主流，巨大的投資很難在極短時間內(nèi)回收，因此自行建立這樣的電子商務(wù)系統(tǒng)并非非常好的選擇。
3.開設(shè)網(wǎng)上商店
可供選擇的比較簡單的方式是建立網(wǎng)上商店，網(wǎng)上商店可在很大的程度上滿足公司網(wǎng)上銷售的需要，廠家不必一次性投入大量的資金，避免了復(fù)雜的技術(shù)開發(fā)，適用范圍更為廣泛、風(fēng)險也較小，因此，對于沒有建立公司網(wǎng)站或不具備電子商務(wù)功能的網(wǎng)站，通過開設(shè)網(wǎng)上商店是一種比較快捷的方式，即使對于一般的電子商務(wù)網(wǎng)站，同樣可以合理利用電子商務(wù)平臺提供的強(qiáng)大功能，成為公司開展電子商務(wù)，爭奪網(wǎng)上生存空間的補(bǔ)充或過渡形式。當(dāng)然，由于網(wǎng)上商店也存在一定的問題，真正能利用網(wǎng)上商店獲得理想的收益仍然不是一件簡單的事情，取決于網(wǎng)上商店平臺的專業(yè)性的網(wǎng)民資源，以及公司本身的經(jīng)營能力。
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
鐵觀音屬于烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。其創(chuàng)制年代，據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載：“青茶（即烏龍茶）起源：福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年（1725-1735年）創(chuàng)制發(fā)明了青茶，首先傳入閩北后傳入臺灣省。”鐵觀音因品質(zhì)優(yōu)異，香味獨(dú)特，各地相互仿制，先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代，日本刮起“烏龍茶熱”，烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù)，進(jìn)行“綠改烏”（即綠茶改制烏龍茶）。如今我國烏龍茶有閩南、閩北、廣東、臺灣等四大產(chǎn)區(qū)，以福建產(chǎn)制歷史最長，產(chǎn)量最多，品質(zhì)最好，尤以安溪鐵觀音和武夷巖茶聞名于海內(nèi)外。近些年來，與安溪茶山一山之隔、全國第二大鐵觀音生產(chǎn)基地的華安鐵觀音，也開始嶄露頭角。
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功可以在茶葉中也屬佼佼者?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)歷調(diào)查研究，現(xiàn)今網(wǎng)購已經(jīng)是時代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣方法有很好的發(fā)展平臺，首先：網(wǎng)絡(luò)媒介具有宣傳范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向溝通、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)商品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略選擇
營銷策略
商品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功可以在茶葉中也屬佼佼者?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業(yè)的定價，不僅僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場行情，也需要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
促銷手段：奕福茶業(yè)可利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中借助我們的在線平臺、互聯(lián)網(wǎng)廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
潛在顧客分析
從潛在顧客性別來看，茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等潛在顧客特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在年人均消費(fèi)超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網(wǎng)站的大多數(shù)潛在顧客中，男性居多，因此在設(shè)計網(wǎng)站的時候應(yīng)多考慮男性的審美觀，適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)潛在顧客的特點(diǎn)，這些潛在顧客，大多數(shù)都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時還需要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內(nèi)容。
從消費(fèi)人群來看，網(wǎng)站流量來源也可為以下幾種：
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實(shí)體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成消費(fèi)需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從此借鑒本網(wǎng)站，也有可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。
3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某一種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的.茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、威客：國內(nèi)有不少威客網(wǎng)站，在豬八戒威客上面還有論壇發(fā)貼這一個功能，只要很少的錢就可讓眾多的人幫你在各大論壇發(fā)貼。
2、博客：注冊幾十個國內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的新聞推廣平臺先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。
3、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
4、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機(jī)彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
5、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住顧客眼球非常不錯的方式。
6、生活搜索：例如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細(xì)的介紹，未來手機(jī)網(wǎng)民更加多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類的搜索更會幫到顧客點(diǎn)明方向的。
7、公司黃頁、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
8、電子詞典：如百度百科
9、免費(fèi)下載：例如豆丁網(wǎng)，很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來分享吧，當(dāng)然關(guān)鍵詞要留意下。
10、權(quán)威評論和權(quán)威排名
11、游戲平臺：例如第二人生這一個游戲就是個不錯的平臺，現(xiàn)在這一個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書（三）
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