
視覺(jué)營(yíng)銷是什么意思
視覺(jué)營(yíng)銷的概念從形成之初的本意上講是為達(dá)成營(yíng)銷的目標(biāo)而存在的,是將展示技術(shù)和視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)與對(duì)商品營(yíng)銷的徹底認(rèn)識(shí)相結(jié)合,與采購(gòu)部門共同努力將商品提供給市場(chǎng),加以展示售賣的方法。品牌(或商家)通過(guò)其標(biāo)志、色彩、圖片、廣告、店堂、櫥窗、陳列等一系列的視覺(jué)展現(xiàn),向消費(fèi)者傳達(dá)商品信息、服務(wù)理念和品牌文化,達(dá)到促進(jìn)商品銷售、樹立品牌形象之目的。
視覺(jué)營(yíng)銷的研究范疇開始主要集中在實(shí)體零售終端賣場(chǎng)的商品視覺(jué)展示設(shè)計(jì)領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)對(duì)于視覺(jué)營(yíng)銷的含義有著不一樣的表述,大致可以歸納為三類觀點(diǎn)。一類觀點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)商品的陳列和展示對(duì)視覺(jué)的沖擊,并且以此達(dá)到促進(jìn)商品的銷售。
認(rèn)為視覺(jué)營(yíng)銷就是利用色彩、造型、聲音等造成的沖擊力吸引潛在消費(fèi)者來(lái)關(guān)注商品。另一類觀點(diǎn)則糅合了商品展示技術(shù)、視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,強(qiáng)調(diào)了商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)的運(yùn)用必須與商品營(yíng)銷策略相結(jié)合。這一類觀點(diǎn)雖然強(qiáng)調(diào)了商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)的運(yùn)用必須與商品營(yíng)銷策略相結(jié)合的重要性,但仍然只將視覺(jué)營(yíng)銷界定在“商品的終端賣場(chǎng)”這一領(lǐng)域。還有一類觀點(diǎn)則是在上述兩類觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將視覺(jué)營(yíng)銷由“商品的終端賣場(chǎng)”領(lǐng)域擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,并深入到對(duì)潛在顧客心理層面的影響方面研究。
在實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,視覺(jué)營(yíng)銷也用“VMD”來(lái)表示,是“visualMerchandisdwesign”的縮寫,有些時(shí)候也稱為商品計(jì)劃視覺(jué)化。實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中的VMD,涉及商品的陳列、裝飾、展示、銷售、公司理念以及經(jīng)營(yíng)體系等,需要跨領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)與技能,并非通常意義上理解的商品展示與陳列,而是包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)。
VMD的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)七八十年代的美國(guó),是作為零售銷售戰(zhàn)略的一環(huán)登上歷史舞臺(tái)的。視覺(jué)營(yíng)銷是將MD(Merchandising,商品或商品企劃)、SD(StoreDesign,賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與布局)、MP有機(jī)結(jié)合而營(yíng)造的一種店鋪氛圍,完美地展示給目標(biāo)受眾的一種視覺(jué)表現(xiàn)手法。這種氛圍是明確地傳達(dá)出品牌風(fēng)格與定位,同時(shí)迎合目標(biāo)潛在顧客的心理需求與消費(fèi)需求,達(dá)到品牌傳播與商品銷售目的的一種過(guò)程。
MP(陳列技法)中主要包含三個(gè)內(nèi)容:VP、PP、IP。VP,其作用是表達(dá)店鋪賣場(chǎng)的整體印象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)賣場(chǎng),注重情景氛圍營(yíng)造,強(qiáng)調(diào)主題。VP是引起消費(fèi)者第一視線的重要演示空間。VP一般是由設(shè)計(jì)師布置在櫥窗、賣場(chǎng)入口、中島展臺(tái)、平面展桌等場(chǎng)所。
PP,其作用是表達(dá)區(qū)域賣場(chǎng)的印象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入各專柜賣場(chǎng)深處,展示商品的特征和搭配,展示與實(shí)際銷售商品的關(guān)聯(lián)性。PP是消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后視線主要集中的區(qū)域,是商品賣點(diǎn)的主要展示區(qū)域。
PP一般是由售貨員、導(dǎo)購(gòu)員等布置在展柜、展架、模特、賣場(chǎng)主體等區(qū)域。
IP,其作用是將實(shí)際銷售商品進(jìn)行分類、整理,以商品擺放為主,是清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。IP是商品主要的儲(chǔ)存空間,是消費(fèi)者最后形成消費(fèi)必須要觸及的空間,也叫作容量區(qū)。IP設(shè)置的空間區(qū)域?yàn)檎构?、展架等,一般是由售貨員、導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)管理。
從以上文案可以看出,VP是賣場(chǎng)中展示效果非常好的,其次是PP,接下來(lái)是IP;但在不一樣的商品類別、不一樣的品牌中,VP、PP、IP所占的比例各不相同,主要根據(jù)品牌類別及定位的不一樣而各有不一樣,例如休閑類服裝通常PP在店鋪中所占比例比較大,JACKJONES、ONLY都屬于PP展示比較大的陳列模式,而中高檔女裝通常IP中側(cè)掛占比較大。國(guó)內(nèi)的品牌例外、江南布衣等都屬于IP展示比較大的陳列模式;但現(xiàn)在VP展示越來(lái)越得到品牌的重視,很多品牌在原有賣場(chǎng)內(nèi)的PP和IP展示的基礎(chǔ)上加入更加多的VP展示,例如韓國(guó)品牌依戀(ELAND)及其下屬品牌都屬于VP展示較多的陳列模式。其實(shí)VMD的統(tǒng)籌就是品牌形象定位的統(tǒng)籌,而陳列模式的定位就是形象定位中的一環(huán),不一樣風(fēng)格、不一樣類別的商品陳列的模式各有不一樣,如何讓商品在賣場(chǎng)得到非常好的表現(xiàn),同時(shí)又有與眾不一樣的風(fēng)格是品牌需要研究的課題。
因此,VMD的理念就是達(dá)到消費(fèi)者與導(dǎo)購(gòu)員雙方在買與賣之間均可獲得方便的效果,目的是打造一個(gè)讓目標(biāo)消費(fèi)者容易看、容易選、容易買的賣場(chǎng)空間環(huán)境,讓商品與營(yíng)業(yè)額產(chǎn)生直接聯(lián)動(dòng)。從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),VMD的實(shí)施要使消費(fèi)者容易看到、容易看懂、容易選擇、容易購(gòu)物,是直接與容易購(gòu)物相關(guān)聯(lián)的。從品牌店鋪的角度來(lái)說(shuō),VMD就是容易在終端產(chǎn)生銷售的意思。從導(dǎo)購(gòu)員的角度來(lái)看,VMD就是使商品容易看、容易拿取、容易嘗試,亦是直接與容易銷售相聯(lián)系的。
由此可以看見,VMD一般要留意以下三點(diǎn):
(1)VMD是根據(jù)公司理念決定的。
(2)VMD把店鋪想要傳達(dá)給消費(fèi)者的信息以所見即所得的形式表現(xiàn)出來(lái)。
(3)VMD要考慮如何發(fā)出商品信息。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,VMD將成為今后大力發(fā)展的一個(gè)領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)的實(shí)際應(yīng)用中,VMD還包括三大多數(shù):
SD(StoreDesign):店鋪空間設(shè)計(jì)與規(guī)劃布局。MP(MerchandisePresentation):商品陳列形式。
MD(Merchandising):商品計(jì)劃、商品策略。
在視覺(jué)化商品營(yíng)銷中,Merchandising(商品計(jì)劃)的比例占80%,Visual(視覺(jué))占20%。從比例中可以看出,VMD非常強(qiáng)調(diào)商品的重要性。
從本質(zhì)上講,視覺(jué)營(yíng)銷是將視覺(jué)這一心理現(xiàn)象對(duì)商品個(gè)別屬性的反映,作為影響潛在顧客行為的主要因素,結(jié)合視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)和商品展示技術(shù),制訂出不一樣于其他營(yíng)銷理念的營(yíng)銷組合策略。以此對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者形成強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力,并對(duì)其產(chǎn)生心理層面的影響,從此帶動(dòng)商品的銷售,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣目標(biāo)。視覺(jué)營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷策略和一種新的推廣方法,它結(jié)合了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、零售賣場(chǎng)設(shè)計(jì)及商品展示等學(xué)科知識(shí)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新概念與新領(lǐng)域,視覺(jué)營(yíng)銷注重的是在商品設(shè)計(jì)、傳播策劃和空間設(shè)計(jì)三個(gè)領(lǐng)域(而非僅限于終端賣場(chǎng))中有關(guān)視覺(jué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響的研究,討論的是如何將視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)與視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)原理、零售賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與商品展示技術(shù)運(yùn)用于商品設(shè)計(jì)、傳播策劃和空間設(shè)計(jì)領(lǐng)域,在商品造型、商品包裝、廣告策劃、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、商品展示甚至公司整體識(shí)別管理等方面對(duì)目標(biāo)潛在顧客形成整體的視覺(jué)沖擊,并且以此來(lái)引起潛在顧客留意力,爭(zhēng)取目標(biāo)潛在顧客、挖掘潛在潛在顧客而獲取經(jīng)濟(jì)利益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)是它的基礎(chǔ)理論,視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)與視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、零售賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與商品展示是它的核心技術(shù)。
作為一種新的營(yíng)銷策略和推廣方法,視覺(jué)營(yíng)銷在實(shí)際操作中,已經(jīng)從百貨、服裝服飾、廣告等行業(yè)的運(yùn)用,發(fā)展、拓寬到其他行業(yè),如醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等;從商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)在銷售領(lǐng)域(主要是終端賣場(chǎng))的運(yùn)用,發(fā)展、拓寬到傳播策劃、空間設(shè)計(jì),甚至公司的整體識(shí)別管理等方面。
視覺(jué)營(yíng)銷是近些年來(lái)才興起的一個(gè)學(xué)術(shù)概念,視覺(jué)就是我們所看到的,傳達(dá)則是通過(guò)某一種形式表達(dá)出來(lái)。視覺(jué)傳達(dá)是人跟人之間利用“看”的形式所進(jìn)行的溝通,是通過(guò)視覺(jué)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)傳播的方式。不一樣的地域、膚色、年齡、性別、說(shuō)不一樣語(yǔ)言的人們,通過(guò)視覺(jué)及媒介進(jìn)行信息的傳達(dá)、情感的溝通、文化的溝通、視覺(jué)的觀察及體驗(yàn),可以跨越彼此語(yǔ)言不通的障礙,可以消除文字不一樣的阻隔,憑借對(duì)“圖”———圖像、圖形、圖案、圖畫、圖法、圖式的視覺(jué)共識(shí)獲得理解與互動(dòng)。
視覺(jué)設(shè)計(jì)是以視覺(jué)媒介為載體,利用視覺(jué)符號(hào)表現(xiàn)并通過(guò)視覺(jué)形象傳達(dá)信息給受眾的設(shè)計(jì),它主要以文字、圖形、色彩等為藝術(shù)創(chuàng)作的基本要素。它體現(xiàn)著設(shè)計(jì)的時(shí)代特征和豐富的內(nèi)涵,其領(lǐng)域隨著科技的進(jìn)步、新能源的出現(xiàn)和商品材料的開發(fā)應(yīng)用而不斷地?cái)U(kuò)大,并與其他領(lǐng)域相互交叉,逐漸形成一個(gè)與其他視覺(jué)媒介關(guān)聯(lián)并相互協(xié)作的設(shè)計(jì)新領(lǐng)域。從發(fā)展的角度來(lái)看,視覺(jué)設(shè)計(jì)是科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母拍蠲Q,蘊(yùn)含著未來(lái)設(shè)計(jì)的趨向。
視覺(jué)營(yíng)銷的簡(jiǎn)介
視覺(jué)營(yíng)銷:英文Visual merchandising它存在的目的是最大限度地促進(jìn)商品(或服務(wù))與潛在顧客之間的聯(lián)系,最終實(shí)現(xiàn)銷售(購(gòu)物),同時(shí)提高視覺(jué)沖擊影響品牌的文化的手段之一。
“視覺(jué)營(yíng)銷”概念產(chǎn)生于70-80年代的美國(guó),是作為零售銷售戰(zhàn)略的一環(huán)登上歷史舞臺(tái)的。
JIMMYPO收集數(shù)據(jù)在發(fā)達(dá)國(guó)家視覺(jué)營(yíng)銷包含以下:
空間:通過(guò)空間立體視覺(jué)效果營(yíng)造品牌氛圍。
平面:通過(guò)平面視覺(jué)以及海報(bào)等來(lái)作為一種視覺(jué)效應(yīng)。
傳媒:通過(guò)推廣形式來(lái)表達(dá)視覺(jué)營(yíng)銷的概念。
陳列:完成內(nèi)部的構(gòu)造變化。
造型:來(lái)完善形象的優(yōu)化整合。
通過(guò)一系列的視覺(jué)傳達(dá)來(lái)表現(xiàn)視覺(jué)營(yíng)銷的理念及核心部分?。?/p>
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