熱點(diǎn)聚集

流量火山:正能量事物的核爆效應(yīng)
2013年冰桶挑戰(zhàn)橫空出世,ALS公益?zhèn)鞑ハ砣颉_@一個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲規(guī)則——參與者要么冰水澆頭要么捐款,竟引發(fā)從硅谷大佬到普通網(wǎng)民的集體狂歡。關(guān)鍵策略在于:
? 利用名人效應(yīng)啟動(dòng)傳播鏈(比爾·蓋茨首個(gè)參與)
? 設(shè)置可復(fù)制的行為模式(指定3人接力的病毒機(jī)制)
? 情緒價(jià)值三重奏(娛樂(lè)性+公益心+社交炫耀)

王老吉1億捐款事物更顯高明。地震期間巨額捐贈(zèng)引爆熱議,配合"要捐就捐一個(gè)億,要喝就喝王老吉"的民間口號(hào),完成三波流量收割:央視曝光→社交平臺(tái)發(fā)酵→線(xiàn)下銷(xiāo)售額暴增。這種情感綁架法讓品牌好感度飆升200%。


反向操作:黑紅路線(xiàn)的危險(xiǎn)游戲
魅族MX4發(fā)布會(huì)玩轉(zhuǎn)自黑營(yíng)銷(xiāo),全程嘲諷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻斬獲7億微博話(huà)題閱讀量。秘訣在于精準(zhǔn)踩點(diǎn)
黑料釋放節(jié)奏:預(yù)熱期埋?!l(fā)布會(huì)集中爆發(fā)→后期口碑修復(fù)
情緒尺度把控:保持幽默感避免惡意攻擊

對(duì)比蘭董事物就成反面教材。通過(guò)辱罵80/90后制造爭(zhēng)議,雖然獲得2.3億點(diǎn)擊量,但97%的受眾只記住潑婦形象,卻不知其宣傳的網(wǎng)站。致命錯(cuò)誤在于:
? 爭(zhēng)議話(huà)題與商品完全脫鉤
? 缺乏正向價(jià)值引導(dǎo)

成功要素冰桶挑戰(zhàn)蘭董事物
核心記憶點(diǎn)公益形象負(fù)面人物
轉(zhuǎn)化路徑捐款入口直達(dá)品牌信息缺失
長(zhǎng)效影響年度營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿行業(yè)警示案例

補(bǔ)貼大戰(zhàn):羊毛黨反噬的生死局
KFC秒殺門(mén)事物堪稱(chēng)教科書(shū)級(jí)翻車(chē)案例。0元全家桶活動(dòng)本應(yīng)限時(shí)限量搶購(gòu)100份,卻因優(yōu)惠券代碼泄露引發(fā)全民瘋搶。災(zāi)難性失誤鏈

  1. 技術(shù)漏洞:未設(shè)置加密動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼
  2. 預(yù)案缺失:超量核銷(xiāo)拒絕履約
  3. 公關(guān)滯后:危機(jī)響應(yīng)超24小時(shí)

反觀辛巴達(dá)爆款挑戰(zhàn)賽,同樣用補(bǔ)貼吸引流量,卻通過(guò)三層防護(hù)網(wǎng)平穩(wěn)落地:
地域限制(僅限10個(gè)城市參與)
身份驗(yàn)證(需上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照)
分批釋放(每日解鎖部分權(quán)益)


個(gè)人操盤(pán)手札
這些年見(jiàn)證太多"其興也勃焉,其亡也忽焉"的營(yíng)銷(xiāo)事物。有個(gè)血淚教訓(xùn):別把網(wǎng)民當(dāng)數(shù)據(jù),當(dāng)人! 王老吉?jiǎng)僭诩ぐl(fā)善意,冰桶挑戰(zhàn)贏在給予參與感。那些翻車(chē)的,多半是自作聰明把網(wǎng)民當(dāng)韭菜。下次策劃時(shí)不妨自問(wèn):這一個(gè)創(chuàng)意除了能上熱搜,還能讓多少人發(fā)自?xún)?nèi)心說(shuō)一句"這一個(gè)品牌有點(diǎn)東西"?

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標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)典型事件解碼,爆款流量密碼與翻車(chē)啟示
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